Curs Lean pentru procese suport

Cursul Lean pentru procese suport este conceput pentru a ajuta companiile să identifice și să îmbunătățească procesele suport, precum departamentele financiar-contabile, de resurse umane și de achiziții. În acest curs, participanții vor învăța cum să aplice metodologia Lean pentru a identifica și elimina activitățile care nu adaugă valoare, astfel încât să se îmbunătățească eficiența și eficacitatea departamentelor suport.

Obiective și beneficii

Obiectivele acestui curs sunt să învețe participanții cum să aplice metodologia Lean pentru îmbunătățirea proceselor suport și cum să identifice și elimine pierderile de timp și resurse. Beneficiile acestui curs includ îmbunătățirea eficienței și eficacității departamentelor suport, reducerea costurilor și îmbunătățirea calității serviciilor oferite de aceste departamente.

Programa cursului

Modulul 1: Introducere în metodologia Lean

• Principiile Lean și filozofia Toyota Way
• Procese vs. activități care adaugă valoare
• Eliminarea pierderilor în procesele de business

Modulul 2: Identificarea activităților care nu adaugă valoare în departamentele suport

• Harta procesului în departamentele suport
• Identificarea activităților care nu adaugă valoare
• Identificarea și eliminarea activităților care nu adaugă valoare

Modulul 3: Îmbunătățirea proceselor suport

• Aplicarea principiilor Lean în departamentele suport
• Planificarea și implementarea proceselor îmbunătățite
• Monitorizarea și evaluarea proceselor îmbunătățite

Modulul 4: De la Lean în departamentele suport la Lean în întreaga organizație

• Crearea unei culturi Lean în companie
• Identificarea și eliminarea pierderilor în toate departamentele
• Integrarea principiilor Lean în toate procesele de business

Durata și programul cursului

Cursul Lean pentru procese suport este un curs onsite, care se adaptează nevoilor și programului companiei dvs. Durata cursului va fi adaptată în funcție de specificul companiei și va fi stabilită în urma discuțiilor preliminare cu trainer-ul nostru.

Pentru a afla mai multe informații despre cum acest curs poate ajuta la îmbunătățirea proceselor suport din compania dvs., nu ezitați să ne contactați prin intermediul adresei de email sau numărului de telefon afișate pe site-ul nostru. Vă vom ajuta să identificați și să eliminați activitățile care nu adaugă valoare, astfel încât să vă îmbunătățiți eficiența și eficacitatea, precum și să reduceți costurile și să îmbunătățiți calitatea serviciilor oferite de departamentele suport. Așteptăm cu nerăbdare să colaborăm cu dvs. și să vă ajutăm să atingeți obiectivele de business!